
Pack Formations HACCP + Réussir en restauration
Ce qui va changer pour vous avec ces 2 formations !
- Vous trouverez dans cette formation toutes les réponses pour bien démarrer en restauration + Attestation HACCP Officielle agrée par le ministère
- Vous parviendrez à mettre en place des stratégies pour attirer et fidéliser vos clients
- Utiliser des méthodes qui vont vous différencier de vos concurrents.
- Augmenter vos ventes grâce à des techniques de ventes et de communications puissantes
- Gagnez un temps précieux et de l’argent avec des outils concrets « clés en mains »

Restauration Rapide,Food-trucks,Traditionnelle,Gastronomique
Programme 1 :Formation Réussir en restauration
- Se poser les bonnes questions pour ouvrir un restaurant ?
- Conditions pour créer et réussir en restauration
- Réglementation générale et spécifique
- Choisir son statut
- Choix de l’ emplacement
- Construire ses offres
- Effectuer et réaliser son étude de marché
- Réaliser son business plan et son budget prévisionnel
- Définir une stratégie et des actions commerciales avant de créer et réussir en restauration
- Etude de sa clientèle (Types de consommateurs, Enquête, Comment toucher les clients)
- Créer la notoriété de son établissement
- Cas de reprise ou de création d’un établissement
- Envisager et créer un concept (Définition et Conditions de succès)
- Créer une carte de restaurant et carte des vins ou une offre de restauration rapide
- Fixer et calculer automatiquement le prix de revient et de ventes de ses plats
- Attirer les clients (Comportements, Publicités et Techniques )
- Fidéliser ses clients (Techniques, relations et offres)
- Développer son entreprise de restauration (Outils, tableaux et grilles d’analyses)
- Publicité(s) de l’entreprise (Commercialisation, Forme(s))
- Règles d’accueil et de service
- Rôle du manager et de l ‘équipe
- Importance du recrutement et de la formation de ses collaborateurs
- Client satisfait et insatisfait
- Entretenir une relation client
- Créer et vendre un moment plus qu’un produit
- Optimiser la rentabilité de son établissement
Programme de Formation 2 : HACCP 
- Réglementation en vigueur
- Les Dangers alimentaires
- Principaux types de bactéries alimentaire, conditions de vie de croissance
- Moyens de lutte contre les dangers alimentaires
- Les outils du chef de cuisine : le PMS (Plan de Maitrise Sanitaire)
- Les conditions et règles de transport des matières premières
- La réception des marchandises (Contrôle , non-conformité, conditions de stockage)
- Règles d’hygiène des manipulations
- L’hygiène du personnel (vestiaire,Tenue, lavage des mains, ports des gants)
- Choix des moyens de maîtrise : conditions de préparation et stockage, plan de lutte contre les nuisibles
- Principe de la liaison froide et de la liaison chaude, respect de la marche en avant .
- Equipements essentiels de la structure, les équipements
- Le matériel (nature des matériaux,plan de maintenance)
- Formalisation du système documentaire PMS
- Mettre en place la méthode HACCP (Méthode, Quand, Qui, Comment)
- La traçabilité : en réception, production et distribution, relevés températures à effectuer
- Nettoyage et désinfection des locaux (planning de nettoyage)
- Précautions à prendre lors de l’utilisation des produits (Pictogramme, EPI, Fiches de données de sécurité)